Bloomberg току-що разкри, че Facebook му е казал да използва подизпълнители за транскрибиране на гласови чатове, направени в неговия Messenger Messenger. Социалната мрежа би оправдала слушането и писането на тези преобразувания с желание да разработи и подобри своята система за изкуствен интелект, осигурявайки правилната интерпретация на аудиото и транскрибирането му в писмена.
Facebook направи гласови чатове в messenger да слушат подизпълнители
Друга противоречива практика, която изглежда не е специфична за Facebook, според Bloomberg, която съобщава, че други големи компании като Apple и Google, Amazon или Microsoft също са използвали същия процес на слушане, за да за да се увеличи производителността на техните гласови асистенти, съответно Siri, Google Assistant, Alexa и дори Skype за оптимизация на машинен превод. Оттогава Facebook обяви, че е спрял тази практика: „Подобно на Google и Apple, ние сложихме край на човешкия анализ на аудио файловете преди повече от седмица“, коментира говорител на марката Mark Zuckerberg. .
Гласовите разговори, изпълнявани в Messenger, бяха слушани с цел подобряване на системата за изкуствен интелект на транскрипцията
Ако Apple от своя страна вече е твърдял, че е приключил програмата си, позволяваща на служителите си да слушат определени гласови заявки, адресирани до Siri, точно като Google или Amazon, които трябва да прекратят практиката си в Европа за една и да са инсталирали анти-анализ филтър за другата, слушането на гласови чатове, направени от Facebook, изглежда по-непрозрачно, знаейки, че социалната мрежа няма гласов асистент на свое име, който да оправдае подобен процес.
Apple, Google или Amazon също са използвали подслушване, за да разработят своите гласови асистенти
Въпреки че Facebook уверява, че изслушаните разговори са дошли от хора, които са изразили съгласието си за транскрипцията на техните гласови чатове в писмена форма, не е съобщена информация относно използването им от реални хора, като по този начин се отменя всяко съгласие. Bloomberg също подкрепя факта, че някои от записаните дискусии се отнасят до медицински борси, други финансови или дори интимни.